Diese Informationen gelten für alle Versionen
Die Fehlermeldung „ungültiger Code” kann verschiedene Ursachen haben. Möglicherweise haben Sie den falschen Code eingegeben, der Aktivierungscode enthält einen Tippfehler oder die Systemzeit Ihres Computers ist falsch:
- Jede Version von DxO-Software verfügt über einen eigenen Aktivierungscode. Ihre Lizenzen und die zugehörige Version der Software finden Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto bei uns.
Um vom DxO Support Team direkt von dieser Seite aus Hilfe zu erhalten, klicken Sie bitte auf diesen Link.
Wählen Sie „Meine Software”. Dann sehen Sie links Ihre aktuellen Softwareversionen mit Aktivierungscode und Download-Links.
- Überprüfen Sie Ihre Eingabe Zeichen für Zeichen. Wenn Sie den Code kopieren, stellen Sie sicher, dass nicht versehentlich ein Leerzeichen eingefügt wurde.
- Überprüfen Sie noch einmal, ob die Systemzeit, das Datum und die Zeitzone Ihres Computers korrekt sind.