Diese Informationen gelten für alle Versionen
Bitte stellen Sie zunächst sicher, dass eine Internetverbindung besteht.
Wird ein Antivirus-/Firewall-/Proxy- oder ein anderes Sicherheitstool ausgeführt, das die Aktivierung möglicherweise blockiert? Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie bitte, es vorübergehend zu deaktivieren und versuchen Sie, zu aktivieren.
Wir empfehlen, die Nik Collection im Standalone-Modus zu aktivieren, anstatt sie als Plug-in zu verwenden. Doppelklicken Sie dazu auf das Symbol eines beliebigen Nik Collection-Plugins, um es auf diese Weise zu starten.
Wenn Sie Windows verwenden und Version 6 oder älter nutzen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Programmsymbol, wählen Sie „Als Administrator ausführen“ und prüfen Sie, ob sich das Programm dann aktivieren lässt.
Wenn dies nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst (Support) und stellen Sie einen Screenshot (jpeg) Ihrer Eingabe und der Fehlermeldung zur Verfügung, der beim Aktivierungsversuch angezeigt wird, damit unser Support Team Ihnen helfen kann.
Bitte klicken Sie auf diesen Link, um Hilfe vom DxO-Support-Team anzufordern.