Diese Informationen gelten für alle Versionen
Der Grund hierfür könnte eine fehlerhafte Installation der Software sein. Bitte schließen Sie Adobe Photoshop, deinstallieren Sie dann Nik Collection und installieren Sie sie erneut aus Ihrem Kundenkonto heraus.
Windows:
Deinstallieren Sie Nik Collection mithilfe der Option „Programme hinzufügen oder entfernen“ in der Windows-Systemsteuerung.
Sollten während der Deinstallation Probleme auftreten, verwenden Sie bitte das Windows-Tool zur Problembehandlung.
macOS:
Deinstallieren Sie Nik Collection von Ihrem Mac mit dem Deinstallationsprogramm, das sich unter Programme > Nik Collection > Deinstallationsprogramm befindet.
Um sich in Ihr Kundenkonto einzuloggen, klicken Sie bitte auf diesen Link.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Bitte klicken Sie auf diesen Link, um Hilfe vom DxO-Support-Team anzufordern.