FAQ zu Kauf & Update
In diesem Bereich werden Fragen zum Kauf und Upgrade der DxO Software beantwortet.
- Ich habe DxO OpticsPro 11 online gekauft, jedoch keinen Aktivierungscode erhalten
- Ich habe bei einem Fachhändler DxO-Software erworben und der erhaltene Aktivierungscode ist falsch. Was kann ich tun?
- Ich habe DxO-Software bei einem Fachhändler erworben, aber ich kann den Aktivierungscode nicht finden. Wo ist der Code zu finden?
- Wo finde ich meine Aktivierungscodes, Upgrade-Möglichkeiten (sofern verfügbar) und Download-Links meiner erworbenen DxO-Software?
- Wo kann ich die Übersicht/Belege meiner Einkäufe im Online-Shop erhalten
- Ich habe gerade erst DxO OpticsPro 10 erworben. Gibt es für mich ein kostenloses Upgrade auf DxO OpticsPro 11 ?
- Wie erfahre ich, ob ich auf ein kostenloses Upgrade auf DxO OpticsPro 11 Anspruch habe?
- Gibt es für treue Kunden einen günstigen Upgrade-Preis für DxO OpticsPro 11 ?
- Kann ich auch von einer älteren Version von DxO OpticsPro zum gleichen Preis auf DxO OpticsPro 11 upgraden ?
- Ich habe eine Standard Edition von DxO OpticsPro, warum wird in meinem Kundenkonto nur ein Upgrade auf DxO OpticsPro 11 ELITE Edition angeboten?
- Welchen Unterschied gibt es zwischen der Demoversion und der kommerziellen Version von DxO OpticsPro?
- Warum erscheint DxO ViewPoint nun als "gratis" in meinem Kundenkonto?
- Wie unterscheiden sich die beiden Editionen von DxO OpticsPro 11 ?
- Welche Edition unterstützt meine Kamera?
- Was ist von DxO OpticsPro für Apple Fotos ?
- Ich habe bereits ein DxO-Produkt. Kann ich nun auf die DxO Photo Suite upgraden?
- Kann ich auch später noch eine CD nachbestellen wenn ich DxO Software gekauft habe?
- Kann ich meine kostenlose GIFT-Lizenz auf die aktuelle Version updaten?
- Wenn ich Ihre Software jetzt kaufe, kann ich sie auch zu einem späteren Zeitpunkt erst installieren oder aktivieren?
- Welches Rückgaberecht gilt bei DxO Software?