Message d’erreur « code invalide » lors de l’activation

Ces informations s'appliquent à toutes les versions

Le message d’erreur « code invalide » peut apparaître pour différentes raisons. Vous avez peut-être saisi un mauvais code, il y a peut-être une faute de frappe dans le code d’activation ou l’heure système de votre ordinateur est peut-être erronée :

  • Chaque version de DxO Software possède son propre code d’activation. Vous pouvez retrouver à tout moment vos licences et la version associée du logiciel dans votre compte client.

Pour vous connecter à votre Compte Client directement depuis cet article, veuillez cliquer sur ce lien.

Sélectionnez « Mon logiciel ». Ensuite, vous verrez vos versions actuelles de logiciels répertoriées avec leur code d’activation et les liens de téléchargement sur la gauche.

  • Vérifiez votre saisie caractère par caractère. Si vous copiez le code, assurez-vous qu’aucun espace n’a été ajouté accidentellement.
  • Vérifiez à nouveau que l’horloge système, la date et le fuseau horaire de votre ordinateur sont corrects.

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