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Erreur "Nous avons détecté que certains de vos disques sont configurés d'une manière qui n'est pas prise en charge par DxO OpticsPro"

 

Ce problème n’arrive que sur MAC

Lorsque vous connectez un disque dur externe à votre ordinateur, vous pouvez rencontrer un message d’erreur de la part de DxO OpticsPro stipulant que vous avez un problème de configuration.

Ce message apparaît parce que DxO OpticsPro utilise des noms de volume (UUID) propres à chaque disque dur afin de les identifier lors de leur connexion à votre ordinateur.

Si vous rencontrez ce type de message, c’est que vos disques durs partagent les mêmes noms de volume (UUID).

Voici les étapes afin de vérifier les noms de volume de vos disques durs :

 - Dans le menu Apple, cliquez sur ‘À propos de ce Mac’. Ceci affichera une page qui vous montre un résumé de vos configurations d’ordinateur.

- Sur cette fenêtre, cliquez sur ‘Rapport système’. Cette action vous emmène sur une fenêtre vous indiquant les informations complètes de vos configurations.

- Sur la gauche, dans la section ‘matériel’, cliquez sur l’onglet ‘Stockage’. Ceci vous montrera tous les disques internes et externes de votre Mac.

En regardant le nom de ces disques, vous remarquerez peut être que certains disques ont le même UUID.

Malheureusement cela arrive fréquemment si vous achetez deux disques de la même marque et le même modèle. Les fabricants de disques durs ont pour habitude de copier les mêmes UUID sur plusieurs modèles. Ceci peut également arriver si vous copiez vous même un disque dur sur un autre avec un programme spécifique.

Si vous rencontrez ce type de problème avec des ‘UUID’ identiques, DxO OpticsPro ne pourra afficher vos images contenues sur ces disques.

DxO OpticsPro vous dira qu’il n’existe pas d’images dans ce dossier, alors que vous savez qu’elles y sont.

Voici plusieurs façons de résoudre ce problème :

  • Reformater votre disque dur, et vous obtiendrez un UUID unique pour ce disque. Assurez vous de copier ce disque sur un autre avant de la formater pour ne pas perdre vos données.
  • Si vous avez les connaissances techniques ou bien que vous connaissez une personne qui les a, vous pouvez changer le UUID de votre disque sans avoir besoin de le reformater. Il suffit d’utiliser la ligne de commande ‘hfs.util’ avec l’option ‘-s’. Dans ce cas, vous devrez être sûre de ce que vous faites avant de commencer cette manipulation. Nous vous conseillons fortement de sauvegarder les informations de votre disque avec de commencer cette étape.
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