Ces informations s’appliquent à :
DxO PhotoLab 7 et versions ultérieures
Nik Collection 7 et versions ultérieures
DxO PureRAW 4 et versions ultérieures
DxO FilmPack 7 et versions ultérieures
DxO ViewPoint 5 et versions ultérieures
Vous pouvez gérer vos licences DxO directement depuis votre compte client. Cela vous permet de désactiver une installation sur un ordinateur et de libérer l’activation pour l’utiliser sur un autre appareil, sans contacter le Support.
Étapes :
Rendez-vous dans votre compte client DxO.
Connectez-vous avec l’adresse e-mail utilisée pour votre achat.
Cliquez sur « Gestion des licences » à gauche et confirmez votre connexion dans la fenêtre qui s’ouvre.
À gauche, sélectionnez le logiciel que vous souhaitez désactiver.
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Cliquez sur « Désactiver » à côté de l’ordinateur que vous voulez libérer.
Répétez les étapes 4 et 5 pour chaque produit installé sur votre ordinateur.
Vous pouvez maintenant activer le logiciel sur un autre appareil.
Important :
Vous pouvez effectuer jusqu’à 5 désactivations par mois. Si vous utilisez une version plus ancienne ou rencontrez un problème, veuillez contacter l’équipe Support DxO pour obtenir de l’aide.
Pour vous connecter à votre compte client, veuillez cliquer sur ce lien.
Veuillez cliquer sur ce lien pour demander de l’aide à l’équipe de support DxO.