Apparition de lignes noires sur les impressions

Ces informations s'appliquent à toutes les versions

Cela ne se produit que sur les images au format paysage qui sont pivotées en orientation portrait.

Lors de la sélection des papiers premium (par exemple, mais pas avec du papier ordinaire ou des enveloppes), une coche apparaît automatiquement sur une case intitulée «Fix Photo» et «Photo Enhance» dans la section «Options d’impression». Dans les deux cas, la description indique: «Améliore les photos en optimisant les niveaux de couleur. Utile pour les images basse résolution.». Si cette case est cochée, quel que soit le papier sélectionné, des lignes noires supplémentaires sont imprimées sur toutes les images orientées paysage. À l'inverse, si cette case n'est pas cochée, quel que soit le papier sélectionné, l'image s'imprime correctement. Donc, Il semble qu'il ait un bug avec les pilotes d'imprimante Epson (section XPS) lorsqu'une image de paysage est tournée en orientation portrait pour l'impression et que la case «Fix Photo» ou «Photo Enhance» est cochée.

Voici une capture d'écran montrant l'écran des propriétés de l'imprimante Epson Artisan 837. La case "Fix Photo" est cochée par défaut. Décocher cette case corrige le problème.

 

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