J'ai acheté DxO PureRAW, mais je ne savais pas que certains appareils n'étaient pas pris en charge. Comment puis-je retourner mon logiciel ?

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Vous pouvez nous retourner vos logiciels sous 14 jours calendaires suivant la date d'achat en ligne à condition de ne pas avoir utilisé les codes d'activation qui vous ont été adressés lors de votre achat. Vous devez nous informer clairement de votre décision d'annuler votre commande soit par courrier postal, soit par e-mail, et nous indiquer toutes les informations nécessaires pour identifier votre commande (Voir « Achat de notre logiciel > Politique de retour et de remboursement > Logiciel acheté sur notre site Web et activé » dans les conditions générales de vente pour savoir comment exercer votre droit de rétraction). Une version d'essai entièrement fonctionnelle et gratuite est mise à votre disposition sur le site Web de DxO pour vous aider à savoir si le logiciel répond à vos attentes avant de l'acheter.

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