Pour que votre compte soit supprimé de nos systèmes, nous devrons vérifier votre nom complet, votre adresse postale et toutes les licences logicielles associés à votre compte afin de confirmer votre identité et d'éviter tout malentendu potentiel suite à votre demande.
Si nous supprimons vos données clients et votre compte, sachez que vous perdez tous vos droits sur vos licences. Vous ne pourrez plus activer vos logiciels à l’avenir, demander un remboursement ou acheter des mises à niveau vers des versions supérieures à des tarifs préférentiels (si ces tarifs s’appliquent à vous). Si vous décidez de redevenir client DxO ultérieurement, vous devrez alors acheter nos programmes à au prix fort. Il n’y a aucun moyen de revenir sur cette décision une fois la suppression du compte effectuée.
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