Quelle est votre politique de remboursement pour les logiciels DxO ?

Notre politique de retour et de remboursement est la suivante :

  • Vous pouvez nous retourner vos logiciels sous 14 jours calendaires depuis la date d'achat en ligne à condition de ne pas avoir utilisé les codes d'activation qui vous ont été adressés lors de votre achat.
  • Vous devez nous informer clairement de votre décision d'annuler votre commande soit par courrier postal, soit par e-mail, et nous indiquer toutes les informations nécessaires pour identifier votre commande. (Voir « Achat de notre logiciel > Politique de retour et de remboursement > Logiciel acheté sur notre site Web et activé » dans les conditions générales de vente pour savoir comment exercer votre droit de rétraction.)
  • Une version d'essai entièrement fonctionnelle et gratuite est mise à votre disposition sur le site Web de DxO pour vous aider à savoir si le logiciel répond à vos attentes avant de l'acheter.

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