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Avez-vous un antivirus/pare-feu/proxy ou autre outil de sécurité en cours d'exécution qui pourrait bloquer l'activation ? Si c'est le cas, essayez de le désactiver temporairement et voyez si l'activation est maintenant possible.
Si vous êtes sous Windows, faites un clic droit sur l'icône du programme et choisissez « Exécuter en tant qu'administrateur », et voyez si cela vous permet d'activer votre logiciel.
Si le problème persiste, veuillez demander de l'aide au support client en fournissant une capture d'écran (jpeg) de l'erreur qui s'affiche lorsque vous essayez d'activer votre logiciel.
Veuillez cliquer sur ce lien pour demander de l’aide à l’équipe de support DxO.