Ces informations s'appliquent à toutes les versions
Il s'agit d'un problème lié à Windows.
S'il vous plaît essayez ce qui suit:
- Ouvrez "Windows Services" en tapant services.msc dans "Démarrer" > "Exécuter".
- Recherchez le service nommé "Windows Installer" dans la liste des services disponibles. Le service sera démarré et "Type de démarrage' sera "Manuel". Faites un clic droit sur le service, sélectionnez "Propriétés" et changez "Type de démarrage" en "Désactivé". Cliquez sur "Appliquer" puis sur "OK".
- Redémarrez l'ordinateur après avoir fermé toutes les fenêtres ouvertes.
- Une fois le système démarré après le redémarrage, ouvrez "Services" et redéfinissez le type de démarrage de Windows Installer sur "Manuel". Cliquez sur "Appliquer" puis sur "OK".