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- Ma commande n’a pas été validée.
- J'ai acheté un logiciel DxO en ligne, mais je n'ai pas reçu de code d'activation. Que dois-je faire ?
- Quelle est votre politique de remboursement pour les logiciels DxO ?
- Est-il possible d'acheter d'anciennes versions de vos logiciels ?
- Si je possède déjà un logiciel DxO, puis-je migrer vers une offre groupée de plusieurs logiciels ?
- Quelles sont les options de paiement et devises acceptées dans votre boutique en ligne ?
- Informations tarifaires pour les utilisateurs professionnels de l'UE ayant un numéro de TVA
- J'ai passé une commande. Comment puis-je voir si elle est validée ?
- La boutique se fige ou affiche une roue qui tourne en boucle lors de l’achat, que dois-je faire pour finaliser ma commande ?
- Où trouver le contrat de licence d'utilisation et vos conditions générales de vente ?
- Comment puis-je accéder à mon panier abandonné ? Pourquoi le prix n'est-il plus le même aujourd'hui ?
- Je souhaitais demander un essai, mais une erreur m'indique que mon adresse e-mail n'est pas valide. Pourquoi ?