ライセンス認証の際に「無効なコード」というエラー メッセージが表示されます。

この情報はすべてのバージョンに適用されます

「無効なコード」というエラー メッセージは、さまざまな理由で発生する可能性があります。 間違ったコードを入力したか、ライセンス認証コードにタイプミスがあるか、また、コンピュータのシステム時刻の設定が間違っている可能性もあります。

  • DxO ソフトウェアの各バージョンには独自のライセンス認証コードがあります。 ライセンスとソフトウェアの関連バージョンは、当社の顧客アカウントでいつでも確認できます。

このページから直接、DxO のサポートチームに問合せをするには、このリンクをクリックしてください。

〔マイソフトウェア〕タブを選択します。 すると、現在のソフトウェアのバージョンがライセンス認証コードとともに左側に表示され、ダウンロードリンクが表示されます。

  • 入力した文字を一文字ずつ確認します。 コードをコピーする場合は、誤ってスペースが追加されていないことを確認してください。
  • コンピュータのシステム時計、日付、タイムゾーンが正しいことを再確認してください。

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