DeepPRIME または DeepPRIME XD で処理した結果、一部の画像が黒くなったり、アーテファクトが発生したりします。

この情報の対象となるバージョン:すべてのバージョン(Windows のみ)

お使いのグラフィックカードに最新のドライバがインストールされているかどうか、ご確認ください。

グラフィックカードのモデルと現在インストールされているドライバーを確認するには、PowerShell ターミナルで次のコマンドをご使用ください。

Get-CimInstance CIM_VideoController | Select-Object -property "VideoProcessor", "DriverDate".

GPU ドライバは、メーカーから直接ダウンロードし、そのウェブページを定期的に参照することを強くお勧めします。

それでも解決しない場合は、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。

このページから直接、DxO のサポートチームに問合せをするには、このリンクをクリックしてください。

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