購入手続き中にオンラインショップがフリーズしました。どうすれば注文を完了できますか?

以下の解決方法のいずれかをお試しください。

  • 別のブラウザを使用する
  • ブラウザの「プライベート」ウィンドウを使用する
  • ブラウザの Cookie やキャッシュを削除する
  • ブラウザで使用しているアドオンやプラグインを無効にする
  • ブラウザのセキュリティレベルが高すぎないかを確認する
  • アクティブな VPN をすべて無効にする

画面にエラーメッセージが表示されていないか確認します。 エラーメッセージが表示されている場合、エラーメッセージの JPEG のスクリーンショットを添付し、カスタマーサポートにご連絡ください。

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