なぜソフトウェアのライセンス認証ができないのでしょうか? エラーメッセージとエラーコードが表示されます。

この情報の対象となるバージョン:2018、2、3、4、5、6

まず、インターネット接続を確認してください。

アンチウイルス、ファイアウォール、プロキシやその他のセキュリティツールが実行されている場合、ライセンス認証をブロックしている可能性もあります。 その場合、セキュリティツールを一時的に無効にして、ライセンス認証が成功するかお試しください。

Windows をお使いの場合、プログラムアイコンを右クリックして管理者として実行を選択し、ライセンス認証ができるかお試しください。

上記の方法でもライセンス認証ができない場合、ライセンス認証を試みた際に表示されるエラーメッセージをスクリーンショット(jpeg)を取って、カスタマーサポートにご連絡ください。

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