アップグレードと購入に関するFAQ
このセクションでは、ソフトウェアのアップグレードと製品の購入について説明します。
- DxO ソフトウェアをオンラインショップで購入しましたが、ライセンス認証コードを受け取っていません。どうすればいいですか？
- DxOソフトウェアを小売店にて購入しましたが、ライセンス認証コードが使えません。どうしたらいいですか？
- DxOソフトウェアを小売店にて購入しましたが、ライセンス認証コードがどこにあるかわかりません。どうしたらいいですか？
- ライセンス認証コード、アップグレードの可能性、ダウンロードリンク等はどこで参照できますか？
- 私が購入した製品の領収書（請求書）は何処で入手できますか。
- DxO OpticsPro 10を購入したばかりですが、DxO OpticsPro 11への無償アップグレードの対象になりますか？
- 無償アップデートの対象になるか知りたいのですが、どこで確認できますか？
- DxO OpticsProを既に持っていますが v11へのアップグレードに特別割引はありますか？
- DxO OpticsPro の前のバージョンからDxO OpticsPro 11へのアップグレードですが、どの価格で購入できますか？
- DxO OpticsProのスタンダード版を持っています。お客様アカウントからDxO OpticsPro 11 ELITE版へのアップグレードしか利用できないのですが何故ですか？
- DxO OpticsPro 11のデモ版（無償試用）と製品版の違いは何ですか？
- お客様アカウントに ViewPoint の無償ライセンスが記載されているのですが、何故ですか？
- DxO OpticsPro 11 の2つのエディション（版）の違いは何ですか？
- DxO OpticsPro のどちらのエディションが、私のカメラをサポートしていますか？
- DxO OpticsPro for OS X Photos とは、どういうものですか？
- 既にDxOソフトウェアのライセンスを一つ持っている場合、他のソフトウェアをDxO写真セットの割引価格で購入できますか？
- DxOソフトウェアのバックアップCDを、ソフトウェア購入後に注文することは可能ですか？
- 無償で入手したギフトライセンスを最新版にアップグレードできますか？
- 今、DxOソフトウェアを購入した場合、今すぐではなく後からインストールしたりライセンス認証できますか？
- DxOソフトウェアの払い戻しのための条件は何ですか？