オンラインショップ
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ご注文が決済に至りませんでした。
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DxO ソフトウェアをオンラインで購入しましたが、ライセンス認証コードが送られてきません。 どうしたらいいですか?
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DxO ソフトウェアの払い戻しポリシーはどうなっていますか?
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旧バージョンのソフトウェアを購入できますか?
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既に DxO ソフトウェアのライセンスを 1 つ持っている場合、DxOソフトウェアセットにアップグレードできますか?
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DxO オンラインショップで使用できる支払い方法と通貨は何ですか?
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VAT ID をお持ちの EU のプロフェッショナルユーザー向けの価格
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注文しましたが、注文が完了したかどうか確認するにはどうすればよいですか?
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購入手続き中にオンラインショップの画面がフリーズしたり、カーソルがホイールになって回転したまま次に進みません。どうすれば注文を完了できますか?
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一般利用規約と使用許諾契約はどこで確認できますか?
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購入の途中のカートにアクセスするにはどうすればよいですか? なぜ価格が変わっているのでしょうか?
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体験デモ版をリクエストしたいのですが、メールアドレスが無効だというエラーメッセージが表示されます。 なぜですか?