インストールとライセンス認証に関するFAQ
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DxO PhotoLab にアップグレードをしようとしています。データベース履歴は自動的に移行されますか?
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DxO ソフトウェアの ESSENTIAL 版を持っていますが、ドロップダウンメニューで、ライセンス認証のオプションが表示されます。何故ですか?
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DxO PhotoLab へのアップグレードを考えています。最新の DxO PhotoLab をインストールする前に、システムに既にインストールしてある前のバージョンのDxO OpticsPro/DxO PhotoLab を削除する必要がありますか?
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DxO PhotoLab をインストール後に前のバージョン(DxO OpticsPro/DxO PhotoLab)をアンインストールできますか?
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〔ソフトウェア改善プログラム〕はどのようなものですか?
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DxO OpticsPro/DxO PhotoLabの前のバージョンのデモ版をインストールして試用期間が既に終了しました。DxO PhotoLab のデモ版を30日間試用可能でしょうか?
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DxO ViewPoint プラグイン版をライセンス認証しましたが、DxO PhotoLab に「DxO ViewPoint のライセンス認証してください」というダイアログが表示されるのですが、何故ですか?
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ソフトウェアのデモ版試用期間を延長できますか?
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DxOソフトウェアのデモ版をインストールしたらライセンス認証するが必要ありますか?
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ライセンス認証の手続きでエラーになります。どうしたらいいですか?
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プロキシがある環境で DxO ソフトウェアのライセンス認証は可能ですか?
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DxOソフトウェアを購入しましたが、ライセンス認証コード(キー)が使えません。どうしたらいいですか?
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DxO PhotoLab を何台のコンピュータにインストールしてライセンス認証できますか?
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ギフトライセンスに登録しましたが、ライセンス認証コードが送られてきません。どうしたらいいですか?
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DxO ソフトウェアのライセンス認証の回数が上限に達しました。どうしたらいいですか?
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DxO ソフトウェアを使っているコンピュータからアンインストールしたら、新しいコンピュータのためのライセンス認証が自動的にできますか?
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ソフトウェアのライセンス認証が出来ない場合、アンチウィルスソフトの保護のレベルを下げた方がいいのですか?
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最新バージョンのソフトウェアをインストールしラインセンス認証をした後に、古いバージョンをアンインストールできますか?
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製品版をインストールするには、デモ版をインストールする必要がありますか?
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Essential 版から Elite版 にアップレベルしましたが、まだ Essential 版であると表示されます。どうすればいいですか?
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DxO ソフトウェアのギフトライセンスを使っていますが、ライセンス認証の回数の上限に達しました。ライセンス認証のカウントを戻すことはできますか?