インストールとライセンス認証に関するFAQ
- DxO PhotoLab にアップグレードをしようとしています。データベース履歴は自動的に移行されますか？
- DxO ソフトウェアの ESSENTIAL 版を持っていますが、ドロップダウンメニューで、ライセンス認証のオプションが表示されます。何故ですか？
- DxO PhotoLab へのアップグレードを考えています。最新の DxO PhotoLab をインストールする前に、システムに既にインストールしてある前のバージョンのDxO OpticsPro／DxO PhotoLab を削除する必要がありますか？
- DxO PhotoLab をインストール後に前のバージョン（DxO OpticsPro／DxO PhotoLab）をアンインストールできますか？
- 〔ソフトウェア改善プログラム〕はどのようなものですか？
- DxO OpticsPro/DxO PhotoLabの前のバージョンのデモ版をインストールして試用期間が既に終了しました。DxO PhotoLab のデモ版を30日間試用可能でしょうか？
- DxO ViewPoint プラグイン版をライセンス認証しましたが、DxO PhotoLab に「DxO ViewPoint のライセンス認証してください」というダイアログが表示されるのですが、何故ですか？
- ソフトウェアのデモ版試用期間を延長できますか？
- DxOソフトウェアのデモ版をインストールしたらライセンス認証するが必要ありますか？
- ライセンス認証の手続きでエラーになります。どうしたらいいですか？
- プロキシがある環境で DxO ソフトウェアのライセンス認証は可能ですか？
- DxOソフトウェアを購入しましたが、ライセンス認証コード（キー）が使えません。どうしたらいいですか？
- DxO PhotoLab を何台のコンピュータにインストールしてライセンス認証できますか？
- ギフトライセンスに登録しましたが、ライセンス認証コードが送られてきません。どうしたらいいですか？
- DxO ソフトウェアのライセンス認証の回数が上限に達しました。どうしたらいいですか？
- DxO ソフトウェアを使っているコンピュータからアンインストールしたら、新しいコンピュータのためのライセンス認証が自動的にできますか？
- ソフトウェアのライセンス認証が出来ない場合、アンチウィルスソフトの保護のレベルを下げた方がいいのですか？
- 最新バージョンのソフトウェアをインストールしラインセンス認証をした後に、古いバージョンをアンインストールできますか？
- 製品版をインストールするには、デモ版をインストールする必要がありますか？
- Essential 版から Elite版 にアップレベルしましたが、まだ Essential 版であると表示されます。どうすればいいですか？
- DxO ソフトウェアのギフトライセンスを使っていますが、ライセンス認証の回数の上限に達しました。ライセンス認証のカウントを戻すことはできますか？