此信息适用于最新版本
DxO PureRAW 允许在个人电脑上激活两次。如果您在卸载或更改系统后尝试重新激活软件并收到一条消息，提示已达到最大激活次数，请联系客户支持寻求帮助。
在某些情况下，重大硬件更改（例如更换主板、升级组件或在某些情况下更新操作系统）可能会改变您计算机的硬件 ID。这可能需要重新激活软件。
注意：联系客户支持时，请提供有关您现有计算机（而非新设备）的以下信息：
- 您的激活码
- 您的计算机名称（不是用户名或序列号）
- 此计算机上安装的操作系统和版本（例如 Windows 11 Pro 或 Home）
- 对所做更改的描述，例如硬件修改、重新安装操作系统或卸载以在另一台计算机上使用。
请点击 此链接 向 DxO 支持团队请求帮助。