安装后，我的增效工具并没有出现在 Adobe Photoshop 或 Adobe Photoshop Elements 中。我应该如何解决这个问题？

此信息适用于版本 5 及更高版本

如果 Nik Collection 插件在安装后未出现在 Adobe Photoshop 或 Adobe Photoshop Elements 中，或者它们显示为重复项，请检查兼容性要求以确保您的 Adobe Photoshop 版本兼容。

请点击 此链接 查看操作系统和第三方软件的兼容性表。

如果软件兼容，请尝试以下步骤：

1. 请使用 Windows 控制面板 (Windows) 中的“添加或删除程序”选项完全卸载 Nik Collection，或在 Mac 中使用位于“应用程序” > “Nik Collection” > “卸载程序”中的卸载程序完全卸载 Nik Collection。
2. 关闭 Photoshop， 然后再次从您的客户帐户下载并重新安装 Nik Collection。
   要直接从本文登录您的客户帐户，请点击此链接。
3. 在某些情况下，重置 Photoshop 首选项或重新安装 Adobe Photoshop 可以解决问题。

登录您的客户账户，请点击 此链接。

如果问题仍然存在，我们建议使用 Nik Collection 的 Nik Cleaning Tool ，这是清理插件目录的最安全方法。

• 要了解有关 macOS 的 Nik Cleaning Tool 的更多信息，请点击此链接。
• 要了解有关 Windows 的 Nik Cleaning Tool 的更多信息，请点击此链接。

如果在卸载过程中出现任何问题，请使用 Windows 故障排除工具。

如果问题仍然存在，请联系我们的客户支持人员以获取进一步帮助。

请点击 此链接 向 DxO 支持团队请求帮助。