我在激活时出现错误, 该怎么办?

此信息适用于所有版本

导致此问题可能有多种原因。


您的计算机系统时间(日期和时钟)、时区和位置是否正确?所有开关是否都设置为“自动”?
是否有防病毒软件、防火墙、代理或类似工具可能阻止激活?如果有,请尝试暂时禁用它,并查看激活是否成功。

 

否则,请联系客户支持并提交工单,同时提供您收到的完整错误信息文本,包括错误信息末尾显示的编号。

请点击 此链接  DxO 支持团队请求帮助。

注意:屏幕截图非常有帮助,可以让我们看到您屏幕上的内容。
请附上一张错误信息的屏幕截图(JPEG 或 PNG 格式),包括显示的任何错误编号。
请确保您输入的激活码在屏幕截图中清晰可见,且未被遮挡。

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