操作 DxO ViewPoint 的“干净重新安装”的最佳方法是什么? (仅限 Windows)

此信息适用于版本: 1, 2, 3, 4

使用下述方法重新安装 DxO ViewPoint 可以解决一些问题。 我们要求您在打开技术支持提问票之前尝试一下。

要尝试全新安装,请按照以下步骤操作:

  • 通过开始菜单的右键单击选项或 Windows 控制面板卸载 DxO ViewPoint。
  • 删除以下文件夹(在 Windows 资源管理器的文件夹视图选项更改为“显示隐藏的文件和文件夹”之前,以下文件夹可能不可见):
    • C:\Program Files\DxO\DxO ViewPoint 4(如果使用旧版本,请替换相应的版本号)
    • C:\Users\(用户名)\AppData\Local\DxO
    • C:\ProgramData\DxO

注意:如果您没有看到文件夹,请在 Windows 资源管理器中更改文件夹视图,然后在“文件夹选项”>“查看”下选中“显示隐藏的文件和文件夹”。

最后,从您的 DxO 帐户下载 DxO ViewPoint,然后右键单击安装文件并选择“以管理员身份运行”。

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