Was ist zu tun, wenn ich bei der Installation von DxO PhotoLab die Fehlermeldung „Es wird eine andere Installation durchgeführt“ sehe? (nur Windows)

Diese Informationen gelten für alle Versionen

Dies ist ein Windows-bezogenes Problem.

Bitte versuche folgendes:

  • Öffnen Sie „Windows-Dienste“, indem Sie services.msc in „Start“ > „Ausführen“ eingeben. 
  • Suchen Sie den Dienst mit dem Namen „Windows Installer“ in der Liste der verfügbaren Dienste. Der Dienst wird gestartet und der „Starttyp“ ist „Manuell“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst, wählen Sie „Eigenschaften“ und ändern Sie „Starttyp“ auf „Deaktiviert“. Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“.
  • Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie alle geöffneten Fenster geschlossen haben.
  • Sobald das System nach dem Neustart hochgefahren ist, öffnen Sie „Dienste“ und ändern Sie den Windows Installer-Starttyp wieder auf „Manuell“.Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“.

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