DxO PhotoLab

WARNHINWEIS

Um Ihnen zukünftig einen besseren Service zu bieten, haben wir unser E-Commerce- und Kundenkonten-Management-System verbessert. Selbstverständlich bleiben alle Ihre Lizenzen, Aktivierungsschlüssel sowie deren Download-Links in Ihrem neuen Kundenkonto unter «Meine Software» verfügbar. Aus technischen Gründen können vorerst jedoch bisherige Rechnungen und die Bestellhistorie nicht in Ihr neues Kundenkonto übernommen werden. Alle Bestellungen, die nach dem 8. April 2021 getätigt wurden, können jedoch jederzeit eingesehen werden.

Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.

WARNHINWEIS

Der allgemeine Online-Support richtet sich nur an Kunden, die eine Lizenz der Nik Collection by DxO erworben haben, die seit Juni 2018 verfügbar ist. Umfassende Unterstützung und Software-Updates gibt es nur für die aktuellste Version der Nik Collection by DxO und Nutzer der aktuellen Demoversion.

Ältere als die oben genannte Versionen können nicht Gegenstand eines einer Supportanfrage sein, weil wir sie nicht entwickelt haben. Allerdings finden Sie Informationen zu einigen der bekannten Probleme in unseren FAQs.

Bei Problemen der Stabilität, Kompatibilität mit den neuesten Adobe CC-Produkten und dem neuesten Mac/Windows-Betriebssystem empfehlen wir Ihnen dringend, die neueste Version der Nik Collection by DxO zu kaufen oder unsere kostenlose 30-Tage-Demoversion zu nutzen. Mit dem Kauf der aktuellen Version profitieren Sie von sowie von zukünftigen (kostenlosen) Updates, günstigeren Upgrade Preisen bei neuen Hauptversionen sowie unserem Support.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.