別のメールアドレスからリクエストを送信した場合は、どうなりますか?

DxOアカウント、およびプレミアムサポートのメンバーシップに登録されていないメールアドレスからご連絡いただいた場合、弊社では、プレミアムサポートの利用資格を確認することができません。

その結果、ご依頼は通常のサポートリクエストとして処理され、迅速な対応や優先アクセスは適用されません。

この記事は役に立ちましたか?

3人中2人がこの記事が役に立ったと言っています

回答はみつかりましたか?

弊社サポートにお問い合わせしていただけます。
サポートに問い合わせする