ようこそ、皆様の質問にお答えします。

よくある質問

• DxO PureRAW 2の新機能は何ですか？
• DxO PhotoLab / DxO PureRAW / DxO FilmPack / DxOViewPointとOSおよびサードパーティソフトウェアとの互換性
• DxO PureRAW は DxO PhotoLab に含まれていますか？
• すでに DxO PhotoLab を持っている場合でも、DxO PureRAW は必要ですか？何が違うのでしょうか？
• DxO PureRAW のシステム要件
• DxO PureRAW は Apple Silicon M1 チップをサポートしていますか？
• DxO PureRAW のシステム要件は何ですか？
• DxO PureRAW はどのカメラとレンズの組み合わせで撮影された RAW 画像をサポートしていますか？
• DxO PureRAW は入力ファイルとしてどの DNG ファイルをサポートしていますか？
• DxO PureRAW を最近購入しました。無料アップグレードはできますか？
• 他の DxO 製品を使用していれば、DxO PureRAW を特別価格で購入できますか？
• DeepPRIME で処理した一部の画像が黒くなっています。
• M1 mac でmacOS v12.3 にアップグレードした後、Fujifilm X-Trans の画像ファイルをDeepPRIME ノイズ除去メソッドを使ってエクスポートすると、処理速度がいつもより遅くなります（macOS のみ）。
• DxO PhotoLab の 2 つのエディション（版）の違いは何ですか？
• DeepPRIME* とハードウェアとの高速化の関係
• M1 mac でmacOS v12.3 にアップグレードした後、Fujifilm X-Trans の画像ファイルをDeepPRIME ノイズ除去メソッドを使ってエクスポートすると、処理速度がいつもより遅くなります（macOS のみ）。
• Nik Collection by DxO は、Apple M1 チップと互換性がありますか？
• 購入履歴にあるステータス (完了/待機中/返金済み/決済非承認) はそれぞれどういう意味ですか？