Fehlerbedingungen & Meldungen
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Meine Lizenz kann nicht überprüft werden oder meine Version der Software wird nicht erkannt. Warum?
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Ich habe Probleme bei der Verarbeitung meiner Bilder. Die Verarbeitung einiger oder aller Bilder schlägt fehl. (nur für Windows)
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Ich besitze eine GPU mit Polaris-Architektur (z. B. AMD RX 4xx und 5xx) und einige meiner resultierenden Bilder sind nach der Verarbeitung mit DeepPrime und DeepPRIME XD schwarz oder die Verarbeitung schlägt fehl.
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Einige meiner resultierenden Bilder sind nach der Verarbeitung mit der DxO DeepPRIME Denoising Technology schwarz und/oder weisen Artefakte auf (nur Windows)
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Anstelle einer hochgeladenen Miniaturansicht erscheint ein „!"-Symbol. Woran liegt das?
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Warum werden CR3-Dateien unter Windows als DxO PureRAW-Symbol und nicht als Miniaturbild angezeigt?
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Meine Bilder wirken übertrieben korrigiert. Woran liegt das?
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Ich sehe magentafarbene Flecken in Bildbereichen mit Spitzlichtern, wenn ich verarbeitete Bilder in bestimmter Software von Drittanbietern öffne.