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Was bedeutet der Status meiner Bestellung (abgeschlossen, ausstehend, erledigt, abgelehnt)?
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Ich habe online DxO-Software gekauft, aber leider keinen Aktivierungscode erhalten. Was kann ich nun tun?
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Welches Rückgaberecht gilt bei DxO Software?
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Ist es möglich, ältere Versionen Ihrer Software zu kaufen?
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Wenn ich bereits ein DxO-Produkt besitze, kann ich dann auf die Suite upgraden?
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Welche Zahlungsoptionen & Währungen sind in Ihrem Online-Shop verfügbar?
Upgraden & Kauf
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Auf wie vielen Computern kann ich meine DxO-Software installieren? Kann ich auf Mac und PC mit der selben Lizenz arbeiten?
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Planen Sie, in Zukunft auf ein Abonnementmodell umzusteigen?
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Wie erwerbe ich ein Upgrade aus meinem Kundenkonto heraus?
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Wie erfahre ich, ob ich die aktuellste Version der Software habe?
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Kann ich meine geschenkte Lizenz (GIFT-Lizenz) auf die aktuelle Version upgraden?
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Warum hat das Upgrade meine vorherige Lizenz ersetzt?
Kundenkonto
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Wenn ich versuche, mich anzumelden, wird mein Kundenkonto nicht erkannt. Was ist passiert?
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Ich möchte Ihre Software kaufen, wie kann ich ein Kundenkonto erstellen?
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Wie kann ich mich in meinem Kundenkonto anmelden, wenn ich das Passwort vergessen habe und meine Mailadresse nicht mehr existiert?
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Wo finde ich die Rechnungen in meinem Kundenkonto?
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Wie kann ich meine persönlichen Daten (Adresse, E-Mail oder Passwort) in meinem Kundenkonto ändern?
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Wo finde ich meine Aktivierungscodes, Upgrade-Möglichkeiten (sofern verfügbar) und Download-Links meiner Software?