Conditions et messages d'erreur
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Pourquoi l’exportation de fichiers Fujifilm X-Trans qui utilisent le débruitage DeepPRIME est-elle beaucoup plus lente après avoir mis à niveau le système d’exploitation de mon ordinateur Apple Silicon Mac vers macOS v12.3 ou une version plus récente ? (m
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Ma licence ne peut pas être validée ou ma version du logiciel ne peut pas être identifiée, pourquoi ?
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J’ai des problèmes pour traiter mes images, le traitement de certaines d’entre elles ou toutes échoue. (Windows uniquement)
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Je suis propriétaire d'un GPU à architecture Polaris (c'est-à-dire AMD RX 4xx et 5xx) et certaines de mes images résultantes sont noires après le traitement avec DeepPrime et DeepPRIME XD ou alors le traitement échoue.
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Certaines de mes images exportées sont noires et/ou présentent des artefacts après traitement avec les technologies de débruitage DxO DeepPRIME (Windows uniquement)
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Une icône « ! » apparaît à la place de la vignette importée. Pourquoi ?
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Pourquoi les fichiers CR3 s'affichent-ils sous forme d'une icône DxO PureRAW plutôt qu'une vignette sous Windows ?
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Mes images semblent surcorrigées. Que s'est-il passé ?
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Je vois des taches magenta dans les zones claires lorsque j'ouvre des images traitées dans certains logiciels tiers.