dxo.com にアクセスする
DxO PureRAW
製品に関する情報全般
全てを見る
システム要件＆互換性
全てを見る
サポートされているカメラとレンズ&画像形式
全てを見る
-
DxO PureRAW はどのカメラとレンズの組み合わせで撮影された RAW 画像をサポートしていますか？
-
スマートフォンで生成された RAW 画像のサポートに関して。
-
DxO PureRAW は入力ファイルとしてどの DNG ファイルをサポートしていますか？
-
使用しているカメラとレンズの組み合わせがサポートされていません。それでも DxO PureRAW を使用できますか？
-
サポートされているモデルに近いレンズまたはカメラを使用しています。特定のカメラを対象に設計された DxO モジュールを、類似した他のカメラで撮影した画像で使用できますか ？
-
DxO PhotoLab でサポートされているカメラは、自動的に DxO PureRAW でサポートされますか? 逆の場合もサポートされますか？
アップグレード＆購入
全てを見る
-
DxO PureRAW を既に持っています。アップグレードするには、どうすればよいですか？
-
DxO PureRAW を最近購入しました。無料アップグレードはできますか？
-
他の DxO 製品を使用していれば、DxO PureRAW を特別価格で購入できますか？
-
全ての DxO ソフトウェア (DxO PhotoLab、DxO FilmPack、DxO ViewPoint、DxO PureRAW) のバンドル（セット販売）はありますか？
-
DxO PureRAW から DxO PhotoLab、または DxO PhotoLab から DxO PureRAW に交換してアップグレードできますか？
-
DxO PureRAW を購入すれば、他の DxO 製品を特別価格で購入できますか？
インストール＆ライセンス認証
全てを見る
-
（再）インストールしたいのですが、どこでソフトウェアをダウンロードすることができますか？
-
Apple macOS で Adobe Lightroom Classic CC 向け DxO PureRAW プラグインをインストールまたは再インストールするにはどうすればよいですか？
-
DxO PureRAW は何台のコンピュータにインストールできますか？同じライセンスを Mac と Windows で使用できますか？
-
macOS と Windows で Adobe Lightroom Classic CC 向け DxO PureRAW プラグインをアンインストールするにはどうすればよいですか。
-
古いコンピュータから DxO ソフトウェアをアンインストールした場合、新しいコンピュータでライセンスを認証できますか？認証できるコンピュータの最大数にすでに達していますが、どうすればよいですか？
-
Microsoft Windows で Adobe Lightroom Classic CC 向け DxO PureRAW プラグインをインストールまたは再インストールするにはどうすればよいですか？
製品の使用方法／機能
全てを見る
エラー発生の条件とメッセージ
全てを見る
-
M1 & M2 Mac の OS を macOS v12.3 にアップグレードした後、DeepPRIME ノイズ除去を使用する Fujifilm X-Trans ファイルのエクスポートが非常に遅くなったのはなぜですか（macOS のみ）？
-
M1 & M2 Mac で macOS Ventura にアップグレードした後、DeepPRIME／DeepPrime XD ノイズ除去を使用すると、画像にマゼンタキャスト（色被り）が発生するのはなぜですか（macOS のみ）？
-
DeepPRIME または DeepPRIME XD で処理した結果、一部の画像が黒くなったり、アーテファクトが発生したりします。
-
アップロードした画像のサムネイルの代わりに、「!」アイコンが表示されます。なぜですか？
-
Windows で CR3 ファイルがサムネイルではなく、DxO PureRAW アイコンとして表示されるのはなぜですか？
-
画像が過度に補正されているようです。何が原因でしょうか？