DxO PhotoLab
製品に関する情報全般
全てを見るシステム要件＆互換性
全てを見るサポートされているカメラとレンズ&画像形式
全てを見るアップグレード＆購入
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DxO PhotoLab の Essential 版と Elite 版の購入に関する情報
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DxO PhotoLab を既に持っています。アップグレードするには、どうすればよいですか？
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DxO PhotoLab を最近購入しました。無料アップグレードはできますか？
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アップグレード価格と新規ライセンス価格が、なぜ同じなのでしょうか？
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DxO PhotoLab を購入すれば、他の DxO 製品を特別価格で購入できますか？
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DxO ソフトウェアの体験デモ版を認証するには、どうすればよいですか？DxO PhotoLab の体験デモ版を試しましたが、期間が終了してしまいました。期間を延長することはできますか？
インストール＆ライセンス認証
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ライセンス認証の際に「無効なコード」というエラー メッセージが表示されます。
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（再）インストールしたいのですが、どこでソフトウェアをダウンロードすることができますか？
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DxO ソフトウエアのギフト用ライセンスのライセンス認証の回数が切れてしまったのですが、新たにライセンス認証することは可能ですか？
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DxO ソフトウェアを使っているコンピュータからアンインストールしたら、新しいコンピュータのためのライセンス認証が自動的にできますか？
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DxO PhotoLab は、何台のコンピュータにインストールできますか？同じライセンスを Mac と Windows で使用できますか？
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ライセンスを新しいコンピューターに移行したいのですが、古いコンピューターからライセンスを削除する方法を教えてください。
製品の使用方法／機能
全てを見るエラー発生の条件とメッセージ
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DeepPRIME または DeepPRIME XD で処理した結果、一部の画像が黒くなったり、アーチファクトが発生したりします。
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M1 & M2 Mac で macOS Ventura にアップグレードした後、DeepPRIME/DeepPRIME XD ノイズ除去を使用すると、画像にマゼンタ色被りが発生するのはなぜですか？（macOS のみ）
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エラーメッセージ「ハードドライブの中に DxO PhotoLab でサポートされていない方法でコンフィギュレーションされたものが検知されました」が出ます。 （macOS のみ）
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プリントすると画像に黒い線が現れます*。
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DxO PhotoLab が、画像処理中にいつもクラッシュするのですが、何故ですか？
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DxO PhotoLab の最適な「クリーンリインストール」を行うにはどうしたらいいですか？（Windows のみ）