プリントすると画像に黒い線が現れます*。

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これは、横長の画像を回転させて、縦長にした場合にのみ起きる問題です。プレミアムペーペーを選択した場合(例:普通紙や封筒でない場合)、〔プリントオプション〕のセクションにある〔Fix Photo〕と〔Photo Enhance〕のチェックボックスに自動的にチェックが入ります。この2つのチェックボックスの説明には、「カラーレベルを最適化して写真の画質を上げるもので、解像度が低い画像に有効です」とあります。このチェックボックスにチェックが入っていると、選択された紙の質によらず、横長の全ての画像に対して余計な黒い線がプリントされます。逆に、チェックボックスのチェックが外れていると、選択された紙の質によらず、画像は適切にプリントされます。これは、Epson社製のプリンターのドライバー(XPS section)にバグがあるようで、横長の画像を回転して縦長でプリントする場合で、〔Fix Photo〕と〔Photo Enhance〕のチェックボックスにチェックが入っている場合に不具合が発生します。

このスクリーンショットは Epson Artisan 837 のプリンター設定ウィンドウです。デフォルトでは〔Photo Enhance〕のチェックボックスにチェックが入っていますが、このチェックを外すことで解決します。

 

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