DxO PhotoLab
製品に関する情報全般
全てを見るシステム要件＆互換性
全てを見るサポートされているカメラとレンズ&画像形式
全てを見るアップグレード＆購入
全てを見るインストール＆ライセンス認証
全てを見る-
DxO ソフトウェアのライセンス認証の回数を使い切ってしまいました。どうすればよいですか？
-
（再）インストールしたいのですが、どこでソフトウェアをダウンロードすることができますか？
-
DxO ソフトウエアのギフト用ライセンスのライセンス認証の回数が切れてしまったのですが、新たにライセンス認証することは可能ですか？
-
DxO PhotoLab は、何台のコンピュータにインストールできますか？同じライセンスを Mac と Windows で使用できますか？
-
ライセンスを新しいコンピューターに移行したいのですが、古いコンピューターからライセンスを削除する方法を教えてください。
-
新しいバージョンの DxO PhotoLab をインストールした後、以前のバージョンの DxO PhotoLab をアンインストールすることができますか？
製品の使用方法／機能
全てを見るエラー発生の条件とメッセージ
全てを見る-
Windows の AI マスクに対して、DxO PhotoLab 9.6 ではどのような改善がありますか（NVIDIA RTX / WinML）？
-
DeepPRIME または DeepPRIME XD で処理した結果、一部の画像が黒くなったり、アーチファクトが発生したりします。
-
エラーメッセージ「ハードドライブの中に DxO PhotoLab でサポートされていない方法でコンフィギュレーションされたものが検知されました」が表示されます。（macOS のみ）
-
プリントすると画像に黒い線が現れます*。
-
DxO PhotoLabが高負荷の処理中にクラッシュしないようにする方法（Windows 限定）。
-
DxO PhotoLab の最適な「クリーンリインストール」を行うにはどうしたらいいですか？（Windows のみ）