この情報は、すべてのバージョンに適用されます
これは Windows に関連する問題です。
以下をお試しください：
- 〔スタート〕〔実行〕に services.msc と入力し、〔Windows サービス〕を起動します。
- 利用可能なサービスの一覧から、〔Windows Installer〕という名前のサービスを選択してください。サービスが開始され、〔スタートアップの種類〕が〔手動〕になっているはずです。サービスを右クリックし、〔プロパティ〕を選択して、〔スタートアップの種類〕を〔無効〕に変更します。〔適用〕をクリックした後、〔OK〕をクリックしてください。
- 開いているウィンドウをすべて閉じてから、コンピュータを再起動します。
- 再起動後、システムが立ち上がります。〔サービス〕を開き、〔Windows Installer Startup Type〕を〔手動〕に戻してください。〔適用〕をクリックした後、〔OK〕をクリックしてください。