インストール&ライセンス認証
- ライセンス認証の際に「無効なコード」というエラー メッセージが表示されます。
- (再)インストールしたいのですが、どこでソフトウェアをダウンロードすることができますか?
- DxO ソフトウエアのギフト用ライセンスのライセンス認証の回数が切れてしまったのですが、新たにライセンス認証することは可能ですか?
- DxO ソフトウェアを使っているコンピュータからアンインストールしたら、新しいコンピュータのためのライセンス認証が自動的にできますか?
- DxO PhotoLab は、何台のコンピュータにインストールできますか?同じライセンスを Mac と Windows で使用できますか?
- ライセンスを新しいコンピューターに移行したいのですが、古いコンピューターからライセンスを削除する方法を教えてください。
- 新しいバージョンの DxO PhotoLab をインストールした後、以前のバージョンの DxO PhotoLab をアンインストールすることができますか?
- 製品版へアップグレードする前に、体験版をアンインストールする必要がありますか?
- Adobe Lightroom 用の DxO PhotoLab プラグインを再インストールするには、どうすればよいですか?
- DxO ソフトウェアのライセンス認証の回数が上限に達しました。どうしたらいいですか?
- DxO ソフトウェアの試用版のライセンス認証はどうすればいいですか?
- DxO PhotoLab にアップグレードをしようとしています。データベース履歴は自動的に移行されますか?
- Elite 版へのアップグレードライセンスを購入しましたが、Essential 版が表示されたままです。
- DxO PhotoLab を使用するのにインターネット アクセスが必要ですか?
- ライセンス認証の手続きでエラーになります。どうしたらいいですか?
- DxO PhotoLab のアップグレードするのですが、現在インストールされている DxO PhotoLab を削除する必要がありますか?
- DxO OpticsPro の旧バージョン(v7 以降)から DxO PhotoLab にカスタムプリセットを移行するにはどうすればよいですか?
- DxO OpticsPro(バージョン 7 以降のみ) から DxO PhotoLab にデータベースを移行するにはどうしたらいいですか?
- プロキシがある環境で DxO ソフトウェアのライセンス認証は可能ですか?
- ダウンロードが完了する前に止まってしまいました。どうすればよいですか?
- 「VCruntime140_1.dll が見つからない 」というメッセージが表示されます。何をすればいいですか?(Windows のみ)
- ソフトウェアのデモ版試用期間を延長できますか?
- DxO PhotoLab のインストール時に「別のインストールが進行中です」というエラーメッセージが出るのを防ぐにはどうしたらいいですか?(Windows のみ)