エラー発生の条件とメッセージ
-
Apple Silicon Mac コンピュータのオペレーティング システムを macOS v12.3 以降にアップグレードした後、DeepPRIME ノイズ除去を使用する Fujifilm X-Trans ファイルのエクスポートが非常に遅くなるのはなぜですか？（macOS 12のみ）
-
私の持っているソフトウェアのライセンス、またはバージョンが認識されません。なぜですか?
-
画像処理に問題があり、一部またはすべての画像の処理が失敗します。（Windows のみ）
-
Polaris アーキテクチャの GPU（つまり AMD RX 4xx と 5xx）を所有していますが、DeepPrime と DeepPRIME XD で処理すると、結果の画像の一部が黒くなったり、処理にの途中でエラーが発生します。
-
DxO DeepPRIME ノイズ除去テクノロジーで処理すると、処理された画像の一部が黒くなったり、アーティファクトが表示されたりします（Windows のみ）。
-
アップロードした画像のサムネイルの代わりに、「!」アイコンが表示されます。なぜですか？
-
Windows で CR3 ファイルがサムネイルではなく、DxO PureRAW アイコンとして表示されるのはなぜですか？
-
画像が過度に補正されているようです。何が原因でしょうか？
-
処理済みの画像を一部のサードパーティソフトウェアで開くと、明るい領域にマゼンタ色の斑点が見えます。