DxO PureRAW
DxO PureRAW 関連ドキュメント
製品に関する情報全般
全てを見るシステム要件&互換性
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DxO PureRAW は Apple Silicon M1 チップをサポートしていますか?
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DxO PureRAW のシステム要件は何ですか?
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DxO PureRAW は Adobe Photoshop や Adobe 社以外のサードパーティソフトウェアのプラグインとして利用できますか?
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インターネットに接続しなくても、DxO PureRAW を使用できますか?
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DxO PureRAW は Apple iOS をサポートしていますか?なぜ iPad で使用できないのでしょうか?
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処理時間が 4 倍速くなったということですが、そのように感じません。自分が使っている「古い」マシン上では、DeepPRIME の処理に長い時間がかかります。
サポートされているカメラとレンズ&画像形式
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DxO PureRAW はどのカメラとレンズの組み合わせで撮影された RAW 画像をサポートしていますか?
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Nikon Z9 向けの高効率 RAW 圧縮はサポートしていますか?
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DxO PureRAW は入力ファイルとしてどの DNG ファイルをサポートしていますか?
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使用しているカメラとレンズの組み合わせがサポートされていません。それでも DxO PureRAW を使用できますか?
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DxO PureRAW は圧縮 RAW 形式(cRAW, mRAW, および sRAW)をサポートしていますか?
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サポートされているモデルに近いレンズまたはカメラを使用しています。特定のカメラを対象に設計された DxO モジュールを、類似した他のカメラで撮影した画像で使用できますか ?
アップグレード&購入
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DxO PureRAW を最近購入しました。無料アップグレードはできますか?
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他の DxO 製品を使用していれば、DxO PureRAW を特別価格で購入できますか?
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全ての DxO ソフトウェア (DxO PhotoLab、DxO FilmPack、DxO ViewPoint、DxO PureRAW) のバンドル(セット販売)はありますか?
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DxO PureRAW から DxO PhotoLab、または DxO PhotoLab から DxO PureRAW に交換してアップグレードできますか?
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DxO PureRAW を購入すれば、他の DxO 製品を特別価格で購入できますか?
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DxO ソフトウェアの体験デモ版を認証するにはどうすればよいですか?DxO PureRAW の体験デモ版を試しましたが、期間が終了してしまいました。期間を延長することはできますか?
インストール&ライセンス認証
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Apple macOS で Adobe Lightroom Classic CC 向け DxO PureRAW プラグインをインストールまたは再インストールするにはどうすればよいですか?
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DxO PureRAW は何台のコンピュータにインストールできますか?同じライセンスを Mac と Windows で使用できますか?
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macOS と Windows で Adobe Lightroom Classic CC 向け DxO PureRAW プラグインをアンインストールするにはどうすればよいですか。
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古いコンピュータから DxO ソフトウェアをアンインストールした場合、新しいコンピュータでライセンスを認証できますか?認証できるコンピュータの最大数にすでに達していますが、どうすればよいですか?
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Microsoft Windows で Adobe Lightroom Classic CC 向け DxO PureRAW プラグインをインストールまたは再インストールするにはどうすればよいですか?
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製品版を使用するには、体験デモ版をアンインストールする必要がありますか?
製品の使用方法/機能
全てを見るエラー発生の条件とメッセージ
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M1 mac でmacOS v12.3 にアップグレードした後、Fujifilm X-Trans の画像ファイルをDeepPRIME ノイズ除去メソッドを使ってエクスポートすると、処理速度がいつもより遅くなります(macOS のみ)。
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M1 & M2 Mac で macOS Ventura にアップグレードした後、DeepPRIME ノイズ除去を使用すると、画像にマゼンタ色被りが発生するのはなぜですか?(macOS のみ)
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DeepPRIME で処理した一部の画像が黒くなっています。
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アップロードした画像のサムネイルの代わりに、「!」アイコンが表示されます。なぜですか?
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処理後の DNG ファイルのシャープネスが強すぎます。どうすればよいですか。
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Windows で CR3 ファイルがサムネイルではなく、DxO PureRAW アイコンとして表示されるのはなぜですか?